1.COBERTURA
 

Santiago
La compra de tu Cerámiko incluye despacho en  algunas comunas de la Región Metropolitana.

(Vitacura - Las Condes - 

 

regiones

Hemos concretado una gran alianza que nos permitirá llegar a todas las regiones de Chile con nuestros amigos de Chile a Mano, una preciosa tienda virtual de artesanía chilena. 

 

Tiene un costo extra el envío?

Sí, tiene un costo extra que varía dependiendo de cada región.  Por favor contáctate con ellos a través de su sitio web www.chileamano.com ó instagram @chileamano_com

 

2. PLAZOS DE ENTREGA

• Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de stock y la fecha se considera desde la confirmación del pago, la cual puede tardar hasta un día hábil en caso de transferencia.

• Una vez que nos envías la transferencia, se activa el despacho el que podría estar como máximo, en 15 días hábiles en la dirección que nos indiques dentro de la Región Metropolitana.

• Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas, éstas se pueden entregar a terceros (familiares o conserjes). Te recomendamos avisar que recibirás un encargo a tu nombre.

• Una vez hecho el depósito, no olvides avisarnos e indicarnos tu dirección de envío. 

• Es responsabilidad del cliente enviar una dirección válida que asegure la recepción del encargo en el horario de entrega. Las demoras causadas por: la ausencia del cliente al momento de la entrega, información de registro incorrecta, la negativa del cliente para aceptar el envío y el cambio de domicilio, no son responsabilidad de Cerámiko Chile. Cualquiera de estos casos son responsabilidad del cliente, quien deberá pagar nuevamente para coordinar el reenvío.

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3. COSTOS DE ENVÍO

• Los costos de envío son fijos para Santiago, independiente de la cantidad de productos que haya en el pedido.

• Los costos varían dependiendo de cada región.  Porfavor contactáte con Chile a Mano a través de su sitio web para realizar la compra www.chileamano.com